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“프로젝트 Alpha” 채팅방
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Q2 기획 리뷰 회의에서 결제 플로우 2단계 변경이 승인되었고, 디자인 시안은 3/20까지 완료하기로 결정. UX 리서치 결과 2단계 플로우의 전환율이 15% 높아 클라이언트 요구가 데이터로 뒷받침됨.
Baymard Institute: Checkout Usability 연구
결제 플로우 단계 축소와 전환율의 관계를 실증 데이터로 분석한 리서치